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27.5.–
1.6.2021

Filmportal FAQ

häufig gestellte Fragen

Hier findet ihr Antworten zu Fragen rund um das Vienna Shorts Filmportal und wie ihr euch Filme ansehen könnt. Sollte eure Fragen nicht dabei sein, meldet euch gerne unter support@viennashorts.com. Wir tun unser Bestes, um raschestmöglich zu antworten!

(letztes Update: 25. Mai 2021)

Allgemein

Wo kann ich die Filme des Festivals online schauen?

Wann kann ich die Filme des Festivals schauen?

  • Das Filmportal ist ab Donnerstag, 27. Mai, Mittag zugänglich. Unmittelbar nach der Eröffnung – um 22.00 Uhr – wird ein großer Teil des Programms freigeschalten. Das Filmportal ist bis Mittwoch, 2. Juni, um 23.59 Uhr geöffnet.

In welcher Sprachfassung werden die Filme gezeigt? Sind die Filme untertitelt?

  • Alle Filme auf der Plattform werden in Originalfassung mit englischen Untertiteln präsentiert (wenn die gesprochene Sprache nicht Englisch ist). Die Filme des Wettbewerbs (Selektion) und der Sektion „Vier Perspektiven“ (Expedition) werden zusätzlich mit deutschen Untertiteln angeboten. Dies lässt sich unter „cc“ im Player umstellen.

Wie kann ich für Filme abstimmen? Und wie lange?

  • Du kannst für jeden Film der Kategorien Fiction & Documentary, Animation Avantgarde, Österreich Wettbewerb und Österreichischer Musikvideopreis und Très Chic abstimmen. Das Voting ist nach Ende eines Live-Streamings Stunden freigeschalten – auf der Seite des jeweiligen Filmprogramms.

TICKETS

Welchen Pass benötige ich, um die Filme am Vienna Shorts Filmportal zu sehen?

  • Du benötigst entweder den VIENNA SHORTS Pass+ oder den THIS IS SHORT Pass. Beide Pässe geben dir Zugang zum Filmportal des Festivals als auch zur Festivalplattform THIS IS SHORT. (Der THIS IS SHORT Pass erlaubt zusätzlich auch Zugriff auf die Filmportale weiterer Festivals.)

Ich arbeite in der Filmbranche. Gibt es auch Akkreditierungen oder Branchenpässe?

  • Für Filmschaffende oder Branchenmitglieder gibt es den VIENNA SHORTS Industry Pass+ und den THIS IS SHORT Industry Pass. Beide Pässe geben erweiterten Zugang zum Filmportal des Festivals, zur Festivalplattform THIS IS SHORT sowie freien Zutritt zu Kinovorführungen des Festivals.

Wofür steht das + am Ende des VIENNA SHORTS Passes?

  • Das + verweist darauf, dass der Pass zusätzlich zum Vienna Shorts Filmportal auch Zugriff auf die Festivalplattform THIS IS SHORT ermöglicht. Während das Filmportal am 2. Juni bereits wieder schließt, ist die Festivalplattform noch bis 30. Juni mit umfangreichem Programm aktiv.

Kann ich für Filme oder Programme auch Einzeltickets kaufen?

  • Einzeltickets für Programme gibt es nur für Kinovorführungen – diese kannst du direkt über die Kinos kaufen. Online gibt es ausschließlich die Möglichkeit, das gesamte Angebot über Pässe zu erwerben.

VERFÜGBARKEIT

Warum sind nicht alle Filme auf einmal verfügbar?

  • Alle Filme des Wettbewerbs (Selektion) sind aus rechtlichen Gründen nur für 48 Stunden online verfügbar und starten daher zu vorgegebenen Terminen. Alle anderen Filme können während des gesamten Festivals geschaut werden.

Ab wann sind die Wettbewerbsprogramme verfügbar? Und wie lange?

  • Die Wettbewerbsprogramme starten online jeweils eine halbe Stunde nach der Kinopremiere (genaue Termine siehe Spielplan). Nach dem Live-Streaming sind die Programme dann für weitere 48 Stunden auf Abruf verfügbar.

Was ist der Unterschied zwischen Live-Streaming und On-Demand-Verfügbarkeit?

  • Das Live-Streaming ist live (d.h. es kann nicht unterbrochen werden) und weltweit verfügbar, aber mit beschränkter Kapazität von 285 Plätzen. On Demand sind die Filme nur in Österreich abrufbar; die Programme können dabei pausiert werden und es gibt keine Kapazitätsbeschränkung.

Wie oft kann ich mir einen Film oder ein Filmprogramm ansehen?

  • So oft du willst. Sei dir aber bewusst, dass manche Filme nicht für den gesamten Zeitraum zur Verfügung stehen.

TECHNISCHE FRAGEN

Kann ich die Filme auf meinen Computer herunterladen?

  • Nein, die Filme können nur direkt im Filmportal gestreamt werden.

Ich habe Probleme beim Laden der Filme. Was kann ich tun?

  • Wir verwenden Vimeo, um Filme zu zeigen. Wenn Filme nicht schnell geladen werden oder mitten im Stream zwischenspeichern, kann es an der Streaming-Qualität oder der Internet-Geschwindigkeit liegen. Um das Problem zu lösen, überprüfe bitte deine Internetverbindung, versuche, die Qualität des Streams auf 720p zu verringern oder finde weitere Informationen hier.

Kann ich Filme auf meinem Fernseher streamen?

  • Ja, das ist mit einer Online-Verbindung möglich, zum Beispiel über Chromecast oder AirPlay. Du musst jeden Film einzeln auf deinem Fernseher streamen. Wenn du über dein Telefon streamst, stell sicher, dass dein iPhone oder Android-Handy auf dem neuesten Stand der Software ist.

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